Delivering Happiness | ¿Cómo hacer felices a tus empleados y duplicar tus beneficios?

Descubra cómo una política de empresa basada en la felicidad de todos sus miembros ayuda a tener una mayor productividad y beneficios a largo plazo.

Tony Hsieh comparte diferentes experiencias que ha adquirido tanto en los negocios como personalmente, a lo largo de su vida, desde sus inicios hasta la creación de su empresa, Zappos.

Rápido y realista, nos muestra cómo la felicidad es un efectivo modelo de negocio a seguir para lograr el éxito, y cómo concentrándonos en la felicidad de esos que nos rodean, podemos aumentar nuestro propio nivel de felicidad. -El modelo de negocio que propone este libro mejora la rentabilidad empresarial a largo plazo. Explica cómo encontrar el equilibrio justo entre beneficios, pasión y propósitos, tanto en la vida como en los negocios.

-Bestseller nº 1 del Wall Street Journal y del New York Times durante 27 semanas consecutivas.

Detalles:

• Autor: Tony Hsieh.
• Editorial: ‎Profit editorial.
• Idioma: Español.
• Tapa blanda: ‎224 páginas.
• Dimensiones: ‎6.02 x 0.39 x 9.06 pulgadas.

Tony Hsieh, el visionario CEO de Zappos explica cómo el énfasis en la cultura corporativa puede llevar a un éxito sin precedentes.

Pague a los nuevos empleados 2000 dólares para que dejen la empresa. Haga que el servicio al cliente sea la prioridad número uno de la empresa, no solo de un departamento. Concéntrese en la cultura de la empresa. Aplique la investigación de la ciencia de la felicidad a la gestión de una empresa. Ayude a los empleados a crecer tanto personal como profesionalmente. Busque cambiar el mundo. Ah, y también gane dinero.

¿Suena loco? Es todo un procedimiento operativo estándar en Zappos.com, el minorista en línea que genera más de mil millones de dólares en ventas brutas de mercancías cada año.

En 1999, Tony Hsieh (pronunciado Shay) vendió LinkExchange, la empresa que cofundó, a Microsoft por 265 millones de dólares. Luego se unió a Zappos como asesor e inversor, y finalmente se convirtió en CEO.

En 2009, Zappos fue incluida en la lista de las 25 mejores empresas para trabajar de la revista Fortune y fue adquirida por Amazon más tarde ese año en un acuerdo valuado en más de 1.200 millones de dólares el día del cierre.

En su primer libro, Tony comparte las diferentes lecciones de negocios que aprendió en la vida, desde un puesto de limonada y un negocio de pizza hasta LinkExchange, Zappos y más. Finalmente, muestra cómo usar la felicidad como marco puede generar ganancias, pasión y propósito tanto en los negocios como en la vida.